1. Introducere

Bine ați venit pe site-ul instructor-sinaia.ro. Acest site este operat de Cristian Andrei (denumit în continuare “Instructorul” sau “Prestatorul”). Utilizarea acestui site și rezervarea serviciilor de instruire (schi/snowboard) implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos.

2. Serviciile Oferite

Instructorul oferă servicii de inițiere și perfecționare în schi alpin și snowboard în stațiunea Sinaia. Serviciile constau exclusiv în ore de instruire practică și teoretică pe pârtie. Notă: Prețul lecțiilor NU include echipamentul de schi/snowboard (schiuri, clăpari, placă, boots, cască etc.) și nici costul cartelelor de transport pe cablu (skipass). Clientul este responsabil să se prezinte la lecție cu echipament adecvat și skipass valid.

3. Rezervări și Plată

Rezervările se fac telefonic sau prin canalele de comunicare afișate pe site.

• Metode de plată: Plata serviciilor se poate efectua Cash la fața locului sau prin Revolut.
• Confirmarea rezervării: Pentru a garanta rezervarea, Instructorul poate solicita un avans.

4. Politica de Anulare și Returnare

Înțelegem că pot apărea situații neprevăzute, de aceea politica noastră este una flexibilă, bazată pe respect reciproc:

• Anulări din partea clientului: Dacă doriți să anulați o lecție, vă rugăm să ne anunțați cât mai devreme posibil. Avansul este returnabil integral dacă anularea nu afectează calendarul de rezervări (de regulă, cu cel puțin 24 de ore înainte). În cazul anulărilor “pe ultima sută de metri”, care blochează intervalul orar pentru alți clienți, avansul poate fi reținut.
• Condiții Meteo și Tehnice: În cazul în care instalațiile de transport pe cablu (telegondolă, telescaun) sunt oprite din cauza vântului sau a condițiilor meteo nefavorabile, sau dacă Instructorul consideră că vremea pune în pericol siguranța cursantului, lecția va fi reprogramată sau banii/avansul vor fi returnați integral.

5. Siguranță și Răspundere

Schiul și snowboard-ul sunt sporturi considerate extreme, care implică riscuri de accidentare.

• Cursantul participă la lecții pe propria răspundere.
• Instructorul nu poate fi făcut răspunzător pentru accidentările suferite de cursant în timpul orelor, dacă acestea se produc din cauze independente de voința instructorului (ex: coliziuni cu alți turiști, căzături accidentale, starea pârtiei).
• Recomandăm cu tărie purtarea căștii de protecție (obligatorie pentru minori și recomandată adulților).
• În cazul minorilor, responsabilitatea pentru decizia de a participa la cursuri aparține părinților sau tutorilor legali.

6. Contact

Pentru orice nelămurire, ne puteți contacta la adresa de email: contact@instructor-sinaia.ro.